woensdag 07 juli 2010 11:09

Terwijl een groot deel van de Nederlandse autodealers in de problemen verkeert door de economische crisis, investeert de Martin Schilder Groep in een nieuwe garageformule. Deze DriveIn Car Service, met vestigingen in Alkmaar, Bloemendaal, IJmuiden en Schagen, is een full service garage van alle merken. Met deze formule sluit het bedrijf aan bij nieuwe Europese regelgeving, die de consument meer vrijheid geeft in het kiezen van zijn garage.

Nieuwe Europese regels

De Martin Schilder Groep speelt met deze nieuwe formule in op een aantal ontwikkelingen in de automarkt. De afgelopen twee jaar zijn heel wat dealers verdwenen. Dat maakt het voor autobezitters steeds lastiger om een garage te vinden voor onderhoud en reparatie. De Europese Commissie heeft daarnaast per 1 juni 2010 een aantal regels aangenomen die voor meer marktwerking moeten zorgen in de automarkt. Autoproducenten mogen de garantie op hun auto’s niet langer koppelen aan de verplichting om het onderhoud bij de merkdealers te laten doen. En universele garages krijgen makkelijker toegang tot technische informatie over auto’s van verschillende merken. Dat alles leidt tot meer keus en lagere kosten voor de consument.

Verschillen

De consument moet iets te kiezen hebben, vindt Martin Schilder. DriveIn Car Service is dan ook geen concurrent van Martin Schilder. Kees Burgerhout, directeur aftersales en initiatiefnemer van het nieuwe concept: “Bij onze balies hangen grote borden waarop de verschillen staan tussen de merkdealer en de DriveIn. Het is heel helder: bij de merkdealer betaal je meer en krijg je ook meer. Bij DriveIn Car Service zijn de kosten lager, maar krijg je minder privileges. Het belangrijkste is dat de keuze aan de klant wordt gelaten”.

Online afspraak maken

Helderheid en transparantie zijn dan ook de belangrijkste waarden van DriveIn Car Service. De website www.driveincarservice.nl staat in het teken van interactie met de klanten. Zij worden uitgenodigd om via de site hun ervaringen en wensen kenbaar te maken, zodat de bedrijfsvoering daarop kan worden aangepast. Klanten kunnen online afspraken maken met de werkplaats. Nog voor het einde van dit jaar moet het voor klanten mogelijk zijn letterlijk mee te kijken in de werkplaats en kunnen zij online de onderhoudshistorie van hun auto inzien. Van tevoren worden heldere prijsafspraken gemaakt. Het bedrijf gelooft niet in stunten met tijdelijk lage prijzen. “De klant heeft altijd recht op een scherpe prijs” aldus Burgerhout.

Open huis

Van maandag 5 tot en met zaterdag 10 juli houden alle vestigingen van DriveIn Car Service open huis. Wie kennis wil maken met de nieuwe garageformule is er welkom voor een rondleiding, een hapje en een drankje. Gedurende deze openingsweek wordt er onder de bezoekers iedere dag een gratis tankpas van Q8 tankstations t.w.v. € 40,- verloot.   

< Vorige		Volgende >